Bestellen & Bezorgen

Levertijd

Als je vóór 17.00 uur bestelt, zijn dit de verwachte levertijden:

Besteld opGeleverd op
MaandagDinsdag
DinsdagWoensdag
WoensdagDonderdag
DonderdagVrijdag
VrijdagZaterdag
ZaterdagMaandag
ZondagMaandag

Er kan altijd iets onverwachts gebeuren waardoor de levering vertraging oploopt, zowel bij ons als bij de bezorgdienst. We zullen je dan zo snel mogelijk informeren. Bij vertragingen door de bezorger word je via de Track & Trace op de hoogte gehouden.

Verzending naar België en Duitsland

Leveringen naar België en Duitsland duren meestal net zo lang als binnen Nederland. Soms kan de levering echter een werkdag langer duren.

Niet thuis bij levering?

Als je niet thuis bent wanneer je bestelling wordt bezorgd, wordt deze meestal nog een keer aangeboden of bij je buren afgegeven. De bezorger laat hierover vaak een briefje achter. Let op: bestellingen met diepvriesproducten worden niet opnieuw aangeboden. Het is belangrijk dat je thuis bent om deze in ontvangst te nemen.

Track & Trace

Je krijgt een e-mail met een Track & Trace code zodra je bestelling is verzonden. Hiermee kun je je pakket volgen. In geval van vertraging of levering bij de buren, kun je dit via deze code nagaan. Voor vragen over je levering kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Gratis verzending

Bestellingen boven de €59,00 worden gratis bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je bestelling is verzonden, waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

Is het mogelijk mijn bestelling op te halen?

Het is helaas niet mogelijk om je bestelling op te halen, omdat we uitsluitend een webwinkel zijn zonder fysieke winkel.

Problemen met je bestelling?

Het spijt ons als er iets mis is gegaan met je bestelling. Als je een verkeerd of beschadigd product hebt ontvangen, zullen we dit zo snel mogelijk oplossen. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp.